Ricarica da app

[NICHOLAS.MAZZARA]

Buongiorno non ho giga

[DotMarlo]

Perdonami....hai risolto?
Sono nella tua stessa situazione

[DotMarlo]

Buongiorno...sicuro nel senso che nn da certezze. A 20 gg dall'acquisto di una sim per fare una portabilità da Vodafone, nn so ancora se si potrà fare, l'applicazione spessissimo nn funziona correttamente, gli operatori al telefono danno versioni diverse e sostanzialmente nn posso intervenire in nulla se nn mandando e-mail e link che purtroppo spesso nn funzionano o cmq nn risolvono il problema. I centri autorizzati nn posso anche loro fare nulla se nn venderti sim. Per fare un cambio di anagrafica ho impiegato circa una settimana con una decina di link inviati. Ora l'applicazione nn mi fa fare più nulla ed entra in un lup dove ogni volta mi da il benvenuto. Non vedo neanche la schermata dei contatori.
Il tutto devo risolvere a breve almeno se nn riesco ho la possibilità di rescindere il contratto.
Saluti

[Rebecca]

Ciao @DotMarlo, sicuro in che senso? La nostra App non presenta anomalie al momento! 

[DotMarlo]

Purtroppo sto scoprendo che nn è un gestore sicuro....
L'applicazione funziona una volta si è 10 no

[Rebecca]

Ciao @Luna741, se necessiti ancora di supporto, sono a disposizione! 

[Luna741]

È da ieri che non riesco ad effettuare la ricarica dall'app. Rimane impallata! Qualcuno sa dirmi se c'è un disservizio o come risolvere il problema?