Ricarica effettuata ma non funziona

[Benedetta]

Ciao @Valentina1245, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!<br/>Ciao ***nome***, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Valentina1245]

Ciao, ho effettuato la ricarica ma non mi fa il rinnovo.