Ricarica effettuata ma offerta non rinnovata

[Sylvie]

Ciao @mariz, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[mariz]

Buongiorno,
ho appena effettuato la ricarica mensile, ma appare il messaggio "Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta".
Ovviamente, i 15€ mi sono stati scalati.