Ricarica ho. Il Turbo

[Flavia]

Ciao @AndrewSun, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[AndrewSun]

Salve, ho caricato la mia SIM con 1.29€ la scorsa settimana per provare il 5G e sono rimasto entusiasta di come ci si può navigare veloce.
Però ieri mattina mi è stato mandato un messaggio dicendomi che " Il servizio ho. Il Turbo non è più attivo. Il tuo credito residuo infatti non è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Cosa aspetti? Fai una ricarica e poi vai qui https://homobile.page.link/hoilturbo per riattivare il servizio. Così puoi tornare a navigare più veloce che mai!"

Come è possibile se ho fatto la ricarica meno di una settimana fa? Non dovrebbe durare un mese?
Spero in una soluzione...