Ricarica importo maggiore

[Giulytec]

Ero Fastweb e sono passata ad ho con l’offerta da 6 euro, tutto bene i primi due mesi... poi questo mese ho dovuto fare la ricarica da 12 euro senza che io cambiassi la mia tariffa. Come mai? Come
Faccio a tornare alla tariffa da 6?

[Sara00]

@Giulytec Hai effettuato la portabilità entro 15 giorni dall'attivazione della sim?