Ricarica mancata

[Sylvie]

Ciao @Luisa10, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Luisa10]

Ho ricaricato la mia sim novembre, esattamente il 22/11, di 10€, con carta di credito. La ricarica non mi è stata mai caricata , nonostante fosse stata contabilizzata sul conto . A chi posso rivolgermi per recuperarla?