Ricarica non andata a buon fine

[Sirya]

Ciao @TLV, sono qui per aiutarti. Potresti verificare se l'importo è contabilizzato o da contabilizzare? Resto a tua disposizione, buona serata.

[TLV]

Stesso problema per me: il 22 gennaio ricarica da 10 euro con PayPal, soldi prelevati da lì ma non c'è stato l'accredito su Ho.
Sono ancora in attesa di risposta dall'assistenza e relativo rimborso...

[Sirya]

Ciao @Cate73 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[michelemirto]

A me prima hanno accettato il pagamento poi l'hanno stornato. Uso PayPal

[emicicc1]

Anche la mia autoricarica non è andata a buon fine oggi

[Werder_90]

Anche io oggi con lo stesso problema. Non funziona l'autoricarica e neanche quella in manuale.

[MaryLu90]

Anche io ho il tuo stesso identico problema

[Cate73]

Buongiorno.
Ho effettuato circa due ore fa due ricariche da 10 euro l' una, ma non mi sono state accreditate, tanto che l' offera non si è rinnovata.
Però dal conto il denaro è stato prelevato.
Cosa posso fare?