Ricarica non arrivata anche se addebitata

[Manu1082]

Ho effettuato una ricarica il 21 febbraio, mi è stato addebitato l'importo su carta ma la ricarica non è arrivata.

[Sirya]

Ciao @Manu1082,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.