Ricarica non ricevuta

[Rebecca11]

Ciao @JanisJoplin63, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono insieme ai dell'intestatario della linea? Buona Serata!

[Sara00]

L'app nelle ultime settimane sta avendo problemi con le ricariche.. se entro qualche ora non ti viene accreditata ti consiglio di chiamare il servizio clienti per avere una risposta immediata.

[JanisJoplin63]

Salve ho effettuato una ricarica di 5€ sul mio numero in data 05/02/21 con l’app ho, ma ancora non visualizzo l’importo nel credito residuo