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Ricarica non ricevuta

JanisJoplin63
Grande
Grande
Salve ho effettuato una ricarica di 5€ sul mio numero in data 05/02/21 con l’app ho, ma ancora non visualizzo l’importo nel credito residuo
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2 RISPOSTE 2
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

L'app nelle ultime settimane sta avendo problemi con le ricariche.. se entro qualche ora non ti viene accreditata ti consiglio di chiamare il servizio clienti per avere una risposta immediata.

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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @JanisJoplin63, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono insieme ai dell'intestatario della linea? Buona Serata!

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