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Ricarica on line

Lea5
Grande
Grande
Non riesco a ricaricare on line il cellulare. Mi fa immettere i dati della carta e poi non va avanti né mi indica un problema.
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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Lea5  ha scritto:
Non riesco a ricaricare on line il cellulare. Mi fa immettere i dati della carta e poi non va avanti né mi indica un problema.

E' un problema noto a ho. delle volte funziona delle volte no. Ricarica manualmente in tabaccheria.

ɘ|ɘiᴎɒb
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lea5, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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