Ricarica sbagliata

[Sirya]

Ciao @Laky3 ,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[Laky3]

Io ho lo stesso problema..
Solo che il numero ricaricato per errore non esiste.
È possibile recuperare l'importo?

[Sirya]

Ciao @Betty79,  in questi casi è necesario contattare direttamente il numero ricaricato e chiedere la "restituzione" della ricarica del medesimo importo a chi l'ha ricevuta. Ho. non ha la possibilità di stornare e/o modificare in alcun modo la ricarica in questione. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Betty79]

Ho fatto una ricerca al numero sbagliato cosa posso fare

[Sirya]

Ciao @GabyLan, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Inoltre ti informo che  in questi casi è necesario contattare direttamente il numero ricaricato e chiedere la "restituzione" della ricarica del medesimo importo a chi l'ha ricevuta. Ho. non ha la possibilità di stornare e/o modificare in alcun modo la ricarica in questione.Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[GabyLan]

Ho fatto una ricarica sbagliata al numero 379******* è mi numero è 379*******. È possibile recuperare? Grazie