Ricarica telefonica

[Lorenz0]

Ho fatto uan ricarica da poco avrò 14,44€ ho riavviato la mia offerta e adesso mi dice che sono sotto di 7 e qualcosa la mi offerta costa 10.99 perché ho pagato più del dovuto?
P. S. Un altra ricarica non ve la faccio non vi do 10 euro in più risolvete

[Sara00]

@Lorenz0 Probabilmente hanno addebitato due volte l'importo per sbaglio.

Ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti:

- 19 21 21 se chiami con sim Ho.

- 800 688 788 se chiami con altro operatore

In alternativa puoi mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho., solitamente rispondono in poco tempo.

[Sirya1]

Ciao @Lorenz0, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!