Ricarica

[Baobab]

Se hai attivato la ricarica automatica questa ha prevalenza sul credito. Se hai credito da consumare e vuoi consumarlo disattiva la ricarica automatica e vedrai che tornerà a prelevare dal credito.
Cambiare operatore non c'entra proprio nulla.

[Valerja]

Ciao @marclery, inviaci in privato il tuo numero e verificheremo. Buona serata

[marclery]

Non capisco perché sul mio conto personale c'è credito sufficiente
Ma continuate a prelevare dal conto con addebito diretto?
Cosa devo fare per esaurire il credito che avete già?
devi cambiare operatore?