Ricarica

[Tigro]

Premetto che sono cliente da poco...Non avendo credito sufficiente per l'autoricarica su carta di credito ho ricaricato la carta e ho fatto ricarica telefonica di 10 euro da ho. ... Ma fra 2 giorni mi dice che avverrà cmq prelievo da carta non si può annullare visto che ho già caricato?

[ironia]

non ho ben capito, hai l'autoricarica, ma non avevi soldi sulla carta e quindi hai caricato manualmente e ora vuoi disattivare l'autoricarica?

[Sylvie11]

Ciao @Tigro, se il servizio di Autoricarica è attivo il costo dell'offerta non verrà detratto dal credito residuo della sim ma dalla carta di credito su cui hai attivato il servizio. Puoi disattivare l'Autoricarica per utilizzare il credito residuo della sim e successivamente riattivarla. Resto a tua disposizione, buona giornata.