Ricarica

[TApp]

Non riesco a ricaricare.. Che problemi avete????

[NRG_HO]

@TApp 

son passato in ho. a febbraio 2022 e e due ricariche che ho fatto in questi ultimi 2 mesi dal tabaccaio sono andate a buon fine... però leggo di molti che facendo autoricarica da paypal o carte di credito hanno questo problema...

Tu hai provato ad andare da un tabaccaio a ricaricare togliendo prima l'autoricarica dalla app...?

Oppure prova a togliere la autoricarica e poi a reinserirla, magari si sistema il tutto

[Sirya]

Ciao @TApp, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua completa disposizione.