Ricarica

[Bino1]

Ogni volta che provo a ricaricare mi fa completare i dati della carta di credito e poi mi ritorna sulla pagina di scelta del tipo di pagamento continuamente. È un problema che ho da 1 mese almeno. Come possiamo risolvere??

[Sirya]

Ciao @Bino1, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.