Ricarica

[Rebecca]

Ciao @Gi77, è tutto regolare sulla linea. Il doppio addebito ti è stato stornato e con il servizio di autoricarica disattivo l'addebito del canone ti è stato fatto sul credito residuo pertanto hai dovuto ricaricare! 

[Gi77]

Ora mi spiegate gentilmente perché la mia offerta non si è rinnovata ed in più ho il credito in negativo? Ho seguito le vostre istruzioni per risolvere il problema del doppio addebito del mese scorso e ora devo ancora ricaricare per poter usare, state facendo davvero sempre meno chiarezza e non siete affatto trasparenti