Ricarica

[Ste104]

Buongiorno,
Ho appena ricevuto la conferma dell'autoricarica di 6,99 con PayPal, ma io l'ho disattivata, quindi mi aspettavo che il mio credito scalasse di euro 6,99

[Angelyca]

Ciao @Max170,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[gae974]

@Max170. Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?

[Max170]

Ho fatto una ricarica da 10, 00euro il credito residuo era di 5,00 =15,00euro la mia offerta è di 8,99 come mai invece di avere 6,00 euro di credito residuo o 4,00euro. Potreste verificare e farmi sapere.

[gae974]

@Mike-74. Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?

[Mike-74]

ciao
ho fatto una ricarica da 5 + 5 e il mio piano è di 6,99 ma come credito mi da pochi centesimi anziché 3 euro

[gae974 · Accepted solution]

Bravissimo, tutto corretto!

[Joe77HK]

Ho ricaricato 5€ adesso perché sennò la SIM mi scadeva il 12 luglio. Poi ricarico altri 15 quando arrivo in Italia corretto?

Grz dell'aiuto molto gentile!

[gae974 · Accepted solution]

Si, esattamente. Però dovrai ricaricare €20 perché i tagli di ricarica vanno dal minimo di €5 a suoi multipli, ma ti resteranno €4,03 come credito residuo positivo sulla SIM.

[Joe77HK]

Ho capito quindi io il 20 luglio ricarico 16€ e la mia offerta riparte per un mese?

Grazieeee