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Ricarica

TApp
Grande
Grande
Non riesco a ricaricare.. Che problemi avete????
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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@TApp 

 

son passato in ho. a febbraio 2022 e e due ricariche che ho fatto in questi ultimi 2 mesi dal tabaccaio sono andate a buon fine... però leggo di molti che facendo autoricarica da paypal o carte di credito hanno questo problema...

 

Tu hai provato ad andare da un tabaccaio a ricaricare togliendo prima l'autoricarica dalla app...?

 

Oppure prova a togliere la autoricarica e poi a reinserirla, magari si sistema il tutto

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @TApp, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua completa disposizione. 

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