Ricarica

[Joe77HK]

Grazie ma non capisco devo ricaricare prima 15.97 per riportare a zero e poi 15.99 per usufruire dell'offerta? Mi sembra strano.

[gae974]

Il credito negativo di -15,97€ non aumenterà ulteriormente se tu continuerai a non ricaricare ed è l'unica cifra che dovrai ricaricare quando vorrai tornare ad utilizzare la tua offerta, ovviamente ricaricala solo a partire dal 20 luglio.

[Joe77HK]

Salve,

Ho una carta Ho utilizzata l'anno scorso in Italia. Mi reco in Italia 2 volte l'anno. Volevo sapere come posso ricaricarla e cosa significa il credito negativo?

Al momento ho credito -15.97 e vorrei ricaricare dal 20 luglio al 19 agosto 2024 per 300gb mensili (la mia offerta 15.99 al mese).

Cosa devo fare?

Spero di non dover ricaricare 15.97 + 15.99, non capisco il saldo negativo.