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11 RISPOSTE 11
Angelyca
Capo ho.fficina
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Ciao @Max170,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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gae974
Numero Uno
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@Max170. Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?
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Max170
Grande
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Ho fatto una ricarica da 10, 00euro il credito residuo era di 5,00 =15,00euro la mia offerta è di 8,99 come mai invece di avere 6,00 euro di credito residuo o 4,00euro. Potreste verificare e farmi sapere.
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gae974
Numero Uno
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@Mike-74. Hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti risultino?
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Mike-74
Grande
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ciao
ho fatto una ricarica da 5 + 5 e il mio piano è di 6,99 ma come credito mi da pochi centesimi anziché 3 euro
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gae974
Numero Uno
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Bravissimo, tutto corretto!
Joe77HK
Grande
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Ho ricaricato 5€ adesso perché sennò la SIM mi scadeva il 12 luglio. Poi ricarico altri 15 quando arrivo in Italia corretto?

Grz dell'aiuto molto gentile!
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gae974
Numero Uno
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Si, esattamente. Però dovrai ricaricare €20 perché i tagli di ricarica vanno dal minimo di €5 a suoi multipli, ma ti resteranno €4,03 come credito residuo positivo sulla SIM.
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Joe77HK
Grande
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Ho capito quindi io il 20 luglio ricarico 16€ e la mia offerta riparte per un mese?

Grazieeee
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Joe77HK
Grande
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Grazie ma non capisco devo ricaricare prima 15.97 per riportare a zero e poi 15.99 per usufruire dell'offerta? Mi sembra strano.
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