Ricaricato telefono ma non funziona

[Deborah]

Ciao @De.,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona giornata.

[NRG_HO]

@De. chiamate il 192121

[De.]

Buongiorno,
Il numero ho. di mio figlio non funziona anche dopo aver fatto l'ennesima ricarica.
Gentilmente potreste aiutarmi?