Ricariche KO

[Sirya]

Ciao @Utentegenerico1 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110   Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Utentegenerico1]

Da stamattina, dopo l'aggiornamento, non e' più possibile ricaricare la SIM con carta di credito. La procedura va in loop e non permettendo finalizzare il pagamento. Ho necessità di ricaricare urgentemente . Grazie