Ricariche non autorizzate

[gae974]

In attesa di risposta di capo ho.fficina per risolvere il problema, ti consiglio, se non l'avessi ancora fatto, di scollegare la Postepay dall' Autoricarica e, se nel frattempo si dovesse avvicinare la data del rinnovo, di ricaricare manualmente il credito residuo della SIM se non capiente.

[Paperea]

Buongiorno,in data 19 febbraio 2024 nei momenti della mia carta POSTEPAY mi sono state addebitate 3 ricariche di 5€ l'una. Ricariche effettuate verso il numero 35314369001 che non è il mio numero di telefono. Le ricariche non sono state autorizzate da me. Come mi devo comportare?