Ricarico ma non va la promozione

[Arturo3]

Com'è possibile che io ho ricaricato e mi si sono presi i soldi della promozione ma appena vado su internet mi scalano i soldi rimanenti non va bene si deve risolvere al più presto ho solo 50 centesimi e non voglio fare un altra ricarica da 10

[Deborah]

Ciao @Arturo3, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata.