Ciao @Nefele,
ti confermo che i servizi digitali a pagamento, come oroscopi, quiz e suonerie, sono bloccati così non rischi di ricevere addebiti indesiderati sul tuo credito residuo.
Generalmente si tratta di messaggi di spamming o phishing volti a carpire informazioni e dati sensibili.
Ti invito ad ignorare il messaggio e a non cliccare su eventuali link allegati.
Resto a tua disposizione. Buona serata.
Ecco come contattare ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.