Ricevuta paypal per autoricarica ma credito non aumentato

[Alexander]

Ciao @giu.pasto, prova a eliminare e associare nuovamente il metodo di pagamento all'autoricarica o per questo mese effettua una ricarica manuale. Resto a disposizione. Buona giornata.

[giu.pasto]

Come da oggetto stamattina ho ricevuto la mail della ricevuta dell'autoricarica effettuata tramite paypal ma mi è arrivato il seguente messaggio sul cellulare "Ciao, non siamo riusciti a fare l'autoricarica. Ti consigliamo di ricaricare per rinnovare la tua offerta".
Ora ho eseguito l'accesso nell'app ed effettivamente non risulta nessuna ricarica. Come devo comportarmi? Grazie