Richiesta nuovo pagamento dopo errore attivazione SIM

[GiuliaB.]

Salve, ho avuto lo stesso problema: al momento di fotografare il documento l'app ha crashato e adesso chiede di rieffettuare il pagamento.
Come si può risolvere?

[Flavia]

Ciao @GiuliaB., ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.