Rimborso costo attivazione

[Deborah]

Ciao @Rufus76, 
verifica sul tuo conto se l'operazione di pagamento risulta in stato "sospeso" o "non contabilizzato".
Generalmente gli acquisti che non vanno a buon fine vengono rimborsati entro 30 giorni dallo stesso gestore bancario/postale. 
Rimango a disposizione.

[Rufus76]

Buongiorno, il giorno 18/04 ho provato 4 volte ad attivare una nuova sim ma senza successo a causa del malfunzionamento del sistema di identificazione tramite Spid. Il problema è che ogni volta che ho provato, il sistema mi faceva pagare con PayPal l'importo di 7,00€ per l'attivazione. Alla quinta volta sono riuscito ma l'importo dei precedenti tentativi mi è stato comunque detratto dalla carta per un totale di 28,00€. Come posso ottenere il rimborso?