Rimborso credito

[gue90]

io mi sono connessa in Svizzera e dovrei avere 3 giga inglusi nella mia offerta. Non so perché h pagato..

[Benedetta11]

Ciao @Fabiopanna, le connessioni effettuate quando ci si trova in nave non sono incluse nella promozione, i costi previsti sono presenti nella guida all' estero (Pagina 8-9) disponibile al seguente link: https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf

Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata.

[Fabiopanna]

Mi hanno sclalato 5€ perché si è connesso durante la navigazione in mare sulla nave ,vorrei essere rimborsato se possibile .
Grazie