Rimborso

[Dendolina]

Salve ho effettuato in data 22 una richiesta per ricevere a casa la sim a nome di mio papa! Tramite porta un amico sull app! Un operatore mi disse che il pagamento nn era andato a buon fine e quindi di riprovare! Ahimè riprovando un secondo operatore mi viene a dire che invece la prima operazione era andata a buon fine! Quindi? Due sim richieste con passaggio di numero Iliad per mio papà! Appena arrivate ho subito compilato e consegnato modulo di ripensamento su whatsapp! Tutto andato a. Buon fine ma mi chiedo il rimborso da che giorno lavorativo parte? Ho letto 14 gg con carta e 5 con PayPal..ma da che giorno considerano? Quando mi arriva? Questo è il codice fiscale che ha richiesto la sim cn**************

[Flavia]

Ciao @Dendolina, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.