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Intendevi dire: 

Rimodulazione tariffa 7,99 a 4,99

salvo76
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ciao a tutti, 

il 17 agosto ho effettuato la portatilità da iliad ad HO. a 7,99 al mese 40 gb. la rimodulazione della tariffa spetterebbe anche a me? 

se no andrei in kena a 5 € 50 gb!

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6 RISPOSTE 6
Bobby66
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attenzione. i 50 gb di kena sono con scatti anticipati di un kb. e la copertura è tim e non vodafone


@salvo76@  ha scritto:

ciao a tutti, 

il 17 agosto ho effettuato la portatilità da iliad ad HO. a 7,99 al mese 40 gb. la rimodulazione della tariffa spetterebbe anche a me? 

se no andrei in kena a 5 € 50 gb!


 

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enco8
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a questo punto conviene chiamare l'assistenza e chiedere direttamente a loro.

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ExDuelist
Top - Livello 2
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@salvo76

Purtroppo no, non ti spetta.
Verranno rimodulati tutti coloro che hanno attivato in negozio la 50 giga a 9,99 scontata a 7,99 per iliad e virtuali.

Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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andmar
Grande
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Ho chito all'assistenza tramite fb e mi hanno risposto di  passare in un negozio convenzionato per attivare la promozione...quindi forse è possibile?

ExDuelist
Top - Livello 2
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Attivarla puoi su una nuova sim se provieni da iliad o virtuali.

Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @salvo76,

ti informiamo che è possibile cambiare promozione solo a favore di un´offerta migliorativa.
Al momento l’offerta super-scontata di 4.99€ non è più attivabile. La promozione era riservata ai clienti che hanno ricevuto il nostro messaggio e per chi effettuava portabilità da Iliad ed operatori virtuali presso i nostri punti vendita.
Continua a seguirci!
Buona serata.

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