Rinnovo di offerta in Ritardo

[Flavia]

Ciao @Zin.Hym, se al momento del rinnovo non hai credito sufficiente scaleremo comunque il costo dell'offerta per una sola mensilità, lo stesso andrà quindi in negativo.  Per poter utilizzare l'offerta dovrai ricaricare per far tornare il credito maggiore di zero. Il periodo di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Resto a tua disposizione!

[NRG_HO]

@Zin.Hym 

solo il mese di quando riattivi....

PS: a differenza di altri operatori Ho. non prevede la sospensione della SIM, la prima volta che non carichi il credito andrà in rosso fino a quando non farai una ricarica tornando in positivo per riattivare l'offerta da quel mese

[Zin.Hym]

Buongiorno vorrei chiedere una domanda, io il prossimo mese non ci sono e non vorrei ricaricare, ma se una volta passato il mese una volta ricaricato mi scalano due mesi o solo il mese che io voglio attivare ?