Rinnovo ho+

[Mat1050]

Ho chiesto la disattivazione di ho+ ma mi hanno addebitato lo stesso ol servizio e non è nemmeno passato un mese. Come chiedo il riaccredito?
Grazie.

[SalvatoreGX]

Te lo fanno quando la tua offerta si rinnova , c’è scritto nel regolamento .

Se lo hai disattivato non lo pagherai nel prossimo rinnovo

[SalvatoreGX]

Quindi il momento più opportuno per attivare ho+ è dopo il rinnovo dell’offerta , così lo paghi una volta e lo usi per 2 mesi

[Sirya]

Ciao @Mat1050, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.