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Rinnovo in anticipo dell'offerta

1 RISPOSTA 1
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Chiarina1,
puoi fare Riparti dall’app ho., dall’area personale del sito oppure in un punto vendita ho. 
E' possibile effettuare il Riparti anche tramite il servizio clienti se hai credito sufficiente. Il tasto Riparti compare in automatico quando hai quasi terminato giga. 
La soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 2 GB. Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta e preferiamo tutelare i nostri clienti da qualsiasi possibile problema.
Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127
 Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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Chiarina1
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Mancano 5 giorni alla scadenza della mia offerta. Ho a disposizione circa 20 Giga, ma utilizzo molto l'hotspot quindi probabilmente li terminerò prima della scadenza com'è successo altre volte. Potei rinnovare in anticipo il rinnovo automatico dell'offerta, per non rimanere totalmente a secco?
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