Rinnovo offerta Iliad dopo passaggio in ho

[Baobab]

HO non c'entra nulla con gli addebiti di Iliad. Dovete rivolgervi a Iliad.
Mi ricordo poi che Iliad addebita la mensilità un po' prima della data di scadenza. È per questo che vi è successa questa cosa. Comunque dovete sentire loro, non HO

[Ponss]

Ho avuto lo stesso problema, come posso risolvere?

[Sirya1]

Ciao @Corocco, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Corocco]

Ho chiesto passaggio e portabilità da Iliad a ho il 19/06, prima che avvenisse il rinnovo a Iliad il 21/06, il passaggio si è completato il 20/06 eppure mi si è rinnovata ugualmente la promozione con Iliad e dalla carta mi sono state detratte entrambe le tariffe, cosa devo fare?