Rinnovo offerta non eseguito

[Benedetta11]

Ciao @Nick00, il problema relativo all' addebito del rinnovo è stato risolto nella serata di ieri. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,chiedi una maggiore verifica al servizio clienti su tale motivo per cui non si e correttamente rinnovata se e un momentaneo disservizio
Tramite il 42121 credito residuo e contatori ti dice che e attiva?
Buona giornata

[Nick00]

Ho bisogno di assistenza. L'offerta non risulta attivata nonostante abbia credito sufficiente