Rinnovo offerta

[Sylvie11]

Ciao @Jorvik76, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Jorvik76]

Ho attivato una sim con offerta a 8,99€/mese. Devo rinnovare in leggero anticipo,ma l’app dice che la mia tariffa è 12,99€/mese. Ho ricaricato 10€ e l’offferta non riparte, perché? Avendo caricato più di 8,99€ dovrei stare a posto.