Riparti non funziona

[Linox]

Salve, ho appena effettuato il riparti, il credito é stato scalato ma i giga non partono e risultano ancora a zero. Chiamando il 42121 non risulta alcuna offerta attiva. Cosa devo fare?

[luposurfer]

Buongiorno hai letto i numerosi messaggi prima del tuo? Siamo tutti nella stessa situazione, non possiamo fare nulla, loro devo muoversi e sbloccare la situazione.

[FranzD]

Anch'io stesso problema

[Francesco1991]

Anche a me stessa identica cosa!

[Fabio2085]

Ho visto che ha qualcuno hanno risposto né messaggi precedenti,da quello che ho capito ti mandano loro un messaggio richiedendovi dei dati personali....
Cmq tanto per la cronaca anche io ieri sera ho premuto il pulsante rinnovo in anticipo perché avevo finito i giga sono stati scalati i soldi ma la promozione ancora non è ripartita... Ho provato a spegnere il telefono più di una volta pensando fosse quello o a disattivare e riattivare internet ma niente... Dopo chiamerò il centro assistenza 192121

[Andress1]

Ciao @Linox, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.