Riparti scalato dal credito ma non "ripartito"

[Sirya]

Ciao @filippo.toso, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[TheAtt]

Stesso problema, speriamo resolvinHO.

[filippo.toso]

Ho una offerta 50Gb, ho finito i Giga, ho cliccato nella app su riparti, mi ha scalato il costo ma non è ripartito.

Sono andato sul sito e il pulsante riparti è ancora visibile, se ci clicco sopra e seguo le istruzioni dice che c'è stato un problema.

Ho bisogno di riattivare la navigazione perchè sono ricoverato in ospedale e non ho altri mezzi per collegarmi.

Grazie