Ritornare ad HO dopo portabilità ad altro operatore

[Lu76]

No, purtroppo no. Se il tuo attuale gestore è un operatore virtuale puoi acquistare anche online la promozione a 6.99 , diversamente hai diritto a quella nuova da 11.99 euro. Viene considerata una nuova attivazione e non un ripensamento.

[Daddadar]

CIao a tutti,

la settimana scorsa ho aderito mio malgrado ad un'offerta di portabilità ad un altro operatore del mio secondo numero HO, avvenuta giovedì 14. Dato che mi sto trovando malissimo e non sono ancora passati 15gg, vorrei recedere con l'altro operatore e ritornare ad HO. Come mi devo comportare? Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che devo rifare la portabilità, ma in questo caso avrei il piano da 11.99€ invece che quello da 7.99€ che avevo prima. E' corretto? non si può recedere e ritornare con il mio vecchio piano?

grazie mille

Daniela