SIM SOSPESA

[lele992]

@Filippozu 

devi fornire tutti i toi dati persnali scrivi in chat di fb 

[Nmnd99]

Ho lo stesso identico problema, già da un giorno la sim disattiva, ho chiamato un operatore e mi ha detto che avrebbero fatto dei controlli,ma ancora a distanza di un giorno sono con la sim disattiva…

[lele992]

@Nmnd99 

reclama anche in chat di fb ... i tempi sono lenti solo x il call center :/ 

[Nmnd99]

Sulla chat di facebook sono più veloci? Ora provo..

[Sylvie11]

Ciao @Nmnd99, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[help2021]

Ho ricevuto un messaggio che mi avvisava che il servizio sms stava per essere sospeso. subito dopo un altro messaggio che mi diceva che stava per essere sospesa la mia Sim. e un attimo dopo si è bloccato tutto. ho chiamato al numero 19.21.21 da una ltro numero e mi dicono di aver aperto una segnalazione. ma è normale tutto questo? come è possibile che blocchino la sim così di punto in bianco? cosa è successo? quanto ore servono per la riattivazione? 

[lele992]

48 h ore x la riattivazione completa 

@help2021 

[help2021]

48 h cavolo. è assurdo. ma devo richiamare per sollecitare? 

[lele992]

@help2021 

si prova anche a reclamare su fb ovviamente in orari lavorativi ...

[help2021]

ho scritto anche al profilo di facebook. spero risolvano subito. grazie mille