SIM clonata

[Rebecca]

Ciao @Cere, potresti dettagliarmi la tua richiesta in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare grazie!

[Cere]

purtroppo con il numero 344******* abbiamo verificato che sono state fatte delle telefonate non dal telefono che contiene la SIM. La prova è che un conoscente ha ricevuto una chiamata (per chiedere soldi) esattamente da quel numero, mentre la chiamata non risulta dal log del telefono e anche da controllo sul sito HO.fficina non c'è evidenza di quella telefonata in uscita.

Come posso fare per risolvere il problema?

Grazie