SIM non funzionante in Inghilterra

[Josephine11]

Ciao @Cobaltofmarch, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

[Cobaltofmarch]

Ciao Rebecca, scusami... Il mese scorso ho effettuato la portabilità da Poste Mobile ad Ho. Io risiedo a Malta e ho effettuato l'operazione durante un week-end in Italia. Gli operatori mi avevano assicurato che non ci sarebbero stati problemi nell'ultilizzo della scheda all'estero, ma da stamattina la sim risulta non funzionante, e io il telefono lo uso anche per lavorare. Gentilmente, potresti dirmi cosa fare? Sono nel panico più totale!

[Rebecca11]

Ciao @stefano190113, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea ed un eventuale recapito alternativo. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[stefano190113]

Sono a Londra da più di un'ora e ancora non prende. Ho provato a riavviare, spegnere, abilitare il roaming, ma niente. Cosa posso fare?