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SIM regalo attivazione non riuscita

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Ciao, ho appena provato di attivare la SIM come regalo nell’offerta, l’addebito su carta di credito è andato a buon fine, ma la app si è bloccata, non ho inviato il doc di riconoscimento e quindi la SIM non è attivata! Vi chiedo di rimborsarmi i 18 euro pagati, in alternativa il supporto per attivare la SIM. Grazie
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Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
La strada più rapida è quella di andare in in negozio (no edicola), se ne hai uno vicino.
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mariana1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

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