SIM sospesa e nessuna risposta

[StellaDei4Venti]

Se il gestore ha avuto un problema con le sim può capitare. Non ci sta che non fornisca spiegazioni tramite l’app. Il cliente oltre al danno si sente anche non considerato.

[Capo-ho.fficina]

Ciao @StellaDei4Venti, ci dispiace molto per l’accaduto. Ti confermiamo che stiamo provvedendo a sbloccare la tua SIM e a ripristinare tutte le sue funzioni. Riceverai un SMS di conferma non appena la SIM verrà sbloccata