Sabato4/3 ho inserito la ricarica automatica ma oggi 5/3l’automatismo di ricarica non l’ha fatto? E

[Rebecca]

Ciao @Mauro1205 , se mi lasci i tuoi dati  in un messaggio privato mi piacerebbe verificare quando hai attivato il servizio . Resto a disposizione.

[lukas67]

Con l'attivazione del servizio di Autoricarica richiedi a ho. l'acquisto di una ricarica automatica mensile pari al costo della tua offerta. Effettueremo la ricarica due giorni prima del rinnovo della tua offerta e ti invieremo un SMS per avvisarti il giorno precedente alla ricarica. Se attivi il servizio tra le 48 e le 24 ore prima del rinnovo, l'Autoricarica verrà effettuata 24 ore prima del rinnovo dell'offerta. Se attivi il servizio quando sei in credito negativo la prima Autoricarica verrà effettuata il giorno successivo all'attivazione dell'Autoricarica. Puoi disattivare l'Autoricarica tramite app, sito o chiamando il Servizio Clienti. In caso contrario l'acquisto della ricarica si intende confermato e verrà addebitato sul metodo di pagamento scelto.

Quindi ti tocca, solo per questa volta ricaricare manualmente

[Mauro1205]

Sabato4/3 ho inserito la ricarica automatica, oggi 5/3 l’automatismo non ha preso la ricarica automatica, caricando i 30 ******. La carta di credito risulta correttamente inserita e mi ha mandato a debito il credito residuo senza e non posso fare chiamate