Saldo

[Andress1]

Ciao Kate2021, noi possiamo fare richiesta del tuo credito residuo solo in fase di portabilità del numero, se non hai fleggato la casella per la richiesta del credito residuo, noi non possiamo intervenire. Devi contattare il tuo vecchio gestore che è tenuto tramite bonifico oppure tramite assegno a rimborsarti il credito residuo. Resto a tua disposizione

[Alchimia]

Digita su un motore di ricerca "Condizioni generali del contratto ho mobile".

[Kate2021]

Grazie per la risposta. Falls poste mobile Mi Hanno detto,Che Devono ricevere uns richiesta Dal nuovo Operatore e poi Lo trasferiscono...e se non ricevono,Loro non possono fare niente. Si può guardare da una parte, il contratto Che Ho fatto con HO?

[Alchimia]

Prova a mandare un messaggio privato ad un capo-officina di ho. Mi raccomando, che sia privato, ma credo proprio che ti diranno che il credito residuo lo devi richiedere al vecchio operatore.

[Kate2021]

Si, Ho dato il Consenso a tutti Punti,di quelli Che Ho Visite. Ho fatto con il Cellulare...spero Che non Mi Sono sbagliata da una parte.🥺

[Alchimia]

Ma tu hai fatto richiesta in fase di acquisto della sim ho?

[Kate2021]

Jo parlato von Loro,e Mi Hanno detto,Che la richiesta viene fatto Dal nuovo Operatore e Loro non possono fare niente. Allora come posso andare avanti?

[Alchimia]

Devi rivolgerti al vecchio operatore, Postemobile. Ho non può fare nulla in questo caso.

[Kate2021]

Ho cambiato da Postemobile a ho e il 13. Aprile peró fin' oggi il Saldo residuo Dal vecchio gestore non é stato accreditato, so tratta di 50€! Cosa bisagna fare o quando Biene accreditato? Grazie