Sara Nappa

[Rebecca11]

Ciao @Saranappa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[manuelsantagiuliana]

provi a contattare il servizio clienti al 19.21.21 

[Saranappa]

Buongiorno,
Il mio traffico prima della ricarica era di 5€ e 1 centesimo. Dopo la ricarica di 15€ effettuata oggi (cosa che già mi era capitata precedentemente) il mio credito è di 9,99. Vorrei capire come mai ad ogni ricarica viene preso un centesimo ingiustificato